Χρεώσεις περιαγωγής: Μείωση τιμών σε τηλεφωνία και υπηρεσίες δεδομένων

Το κόστος χρήσης κινητών τηλεφώνων, smartphones και tablets θα μειωθεί αισθητά για όσους ταξιδεύουν εντός ΕΕ από την 1η Ιουλίου του τρέχοντος έτους, βάσει του κανονισμού που ενέκρινε το ΕΚ, σήμερα, Πέμπτη, 10 Μαΐου 2012. Οι νέοι κανόνες θα επιτρέψουν στους καταναλωτές να αγοράζουν υπηρεσίες περιαγωγής από διαφορετικές επιχειρήσεις-παρόχους και θα διευκολύνουν το άνοιγμα της αγοράς σε νεοεισερχόμενες επιχειρήσεις, ούτως ώστε να τονωθεί ο ανταγωνισμός και να μειωθούν οι τιμές.

Ο νέος κανονισμός θα τεθεί σε ισχύ την 1η Ιουλίου 2012,

αντικαθιστώντας τον κανονισμό του 2007 ο οποίος λήγει στις 30 Ιουνίου 2012.

"Η χρήση κινητών στο εξωτερικό παραμένει ακριβή. Κατά τη διάρκεια των καλοκαιρινών διακοπών, οι πολίτες μας θα είναι σε θέση να επωφεληθούν από πιο συμφέρουσες τιμές. Οι προσπάθειες του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου για καλύτερες τιμές περιαγωγής και ιδίως σε ότι αφορά τις υπηρεσίες δεδομένων, βρήκαν αντίκρισμα. Επιπλέον, από τον Ιούλιο του 2014, οι καταναλωτές θα έχουν τη δυνατότητα να επιλέξουν πάροχο διαφορετικό του εθνικού τους παρόχου όσον αφορά τις υπηρεσίες περιαγωγής. Οι νέοι κανόνες θα βοηθήσουν επίσης να ανοίξει η αγορά σε νεοεισερχόμενους και συνεπώς να αυξηθεί ο ανταγωνισμός", δήλωσε η εισηγήτρια Αngelika Niebler (ΕΛΚ, Γερμανία), κατά τη συζήτηση στην ολομέλεια την Τετάρτη.

Η συμφωνία εγκρίθηκε με 578 ψήφους υπέρ, 10 κατά και 10 αποχές.

Νέα ανώτατα όρια στις τιμές περιαγωγής

Μετά από πιέσεις των ευρωβουλευτών, το ανώτατο όριο για τη χρήση υπηρεσιών δεδομένων θα ανέρχεται από την 1η Ιουλίου 2012 σε 70 λεπτά του ευρώ ανά megabyte, και στη συνέχεια θα μειωθεί σταδιακά στα 45 λεπτά το 2013 και στα 20 λεπτά από την 1η Ιουλίου 2014. Σημειωτέον, σήμερα δεν υπάρχει ανώτατο όριο στις τιμές των υπηρεσιών αυτών (βλ. πίνακα παρακάτω).

Επιπλέον, τα νέα ανώτατα όρια στις φωνητικές κλήσεις ομιλίας θα μειώσουν το κόστος ανά λεπτό κλήσης από 35 λεπτά του ευρώ που ισχύει σήμερα, στα 29 λεπτά από την 1η Ιουλίου 2012 και στα 19 λεπτά από τον Ιούλιο του 2014. Το κόστος των μηνυμάτων κειμένου (SMS) θα πέσει από τα 11 λεπτά που είναι η τρέχουσα τιμή τους στα 9 λεπτά από την 1η Ιουλίου 2012 και στα 6 λεπτά από την 1η Ιουλίου 2014.

Τέλος στους "φουσκωμένους" λογαριασμούς

Οι ειδοποιήσεις εντός ΕΕ για την πρόληψη "φουσκωμένων" λογαριασμών θα επεκταθούν ώστε να καλύπτουν και τις περιπτώσεις που οι Ευρωπαίοι ταξιδεύουν εκτός της Ένωσης. Από την 1η Ιουλίου 2012, οι καταναλωτές θα λαμβάνουν ένα προειδοποιητικό μήνυμα όταν ο μηνιαίος λογαριασμός τους πλησιάζει το ποσό των 50 ευρώ (χωρίς ΦΠΑ), εφόσον το ξένο δίκτυο είναι συμβατό.

Ενίσχυση του ανταγωνισμού στην αγορά υπηρεσιών περιαγωγής

Ο νέος κανονισμός προτείνει, επίσης, για πρώτη φορά, μέτρα για την τόνωση του ανταγωνισμού.

Από την 1η Ιουλίου 2014, οι καταναλωτές θα έχουν τη δυνατότητα να αγοράζουν, εφόσον το επιθυμούν,  ξεχωριστά και από διαφορετικές επιχειρήσεις-παρόχους τις υπηρεσίες περιαγωγής και τις εγχώριες υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας διατηρώντας τον ίδιο αριθμό τηλεφώνου. Η αλλαγή παρόχου θα γίνεται χωρίς χρέωση και ο πάροχος της χώρας κατοικίας θα είναι υποχρεωμένος να ενημερώνει τους καταναλωτές για αυτό τους το δικαίωμα.

Επιπλέον, από την 1η Ιουλίου 2012, οι φορείς εκμετάλλευσης εικονικών δικτύων κινητής τηλεφωνίας (MVNO), δηλαδή εκείνοι που δεν έχουν δικά τους δίκτυα, θα έχουν το δικαίωμα πρόσβασης σε δίκτυα άλλων παρόχων, σε τιμές χονδρικής, με σκοπό την παροχή υπηρεσιών περιαγωγής.

Επόμενα βήματα

Οι νέοι κανόνες θα εγκριθούν από το Συμβούλιο τον Ιούνιο και θα έχουν άμεση ισχύ σε όλα τα κράτη μέλη της ΕΕ από την 1η Ιουλίου 2012. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή θα πρέπει να επανεξετάσει τη λειτουργία των εν λόγω κανόνων μέχρι τις 30 Ιουνίου 2016.

Ανώτατες τιμές λιανικής (κόστος για καταναλωτές) χωρίς ΦΠΑ

	Ισχύουσες	1 Ιουλίου 2012	1 Ιουλίου 2013	1 Ιουλίου 2014
Δεδομένα (ανά megabyte)	Κανένα όριο	70 λεπτά	45 λεπτά	20 λεπτά
Εξερχόμενες κλήσεις (ανά λεπτό)	35 λεπτά	29 λεπτά	24 λεπτά	19 λεπτά
Εισερχόμενες κλήσεις (ανά λεπτό)	11 λεπτά	8 λεπτά	7 λεπτά	5 λεπτά
SMS (ανά SMS)	11 λεπτά	9 λεπτά	8 λεπτά	6 λεπτά

Ανώτατες τιμές χονδρικής (κόστος μεταξύ παρόχων) χωρίς ΦΠΑ

	Ισχύουσες	1 Ιουλίου 2012	1 Ιουλίου 2013	1 Ιουλίου 2014
Δεδομένα (ανα megabyte)	50 λεπτά	25 λεπτά	15 λεπτά	5 λεπτά
Κλήσεις (ανά λεπτό)	18 λεπτά	14 λεπτά	10 λεπτά	5 λεπτά
SMS (ανά SMS)	4 λεπτά	3 λεπτά	2 λεπτά	2 λεπτά

Διαδικασία: Συναπόφαση, πρώτη ανάγνωση (Κανονισμός)